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00后将影响酒店会议市场
2016.09.27
希尔顿西北美区酒店运营高级副总裁Tim Benolken透露，目前，千禧一代对会议事务方面不具有太大的影响，但希尔顿集团的专家们预估，在未来的三至四年内，千禧一代对于酒店方会如何举办会议方面的影响将大幅增加。
当被问到千禧一代会如何影响会议时，他表示，他接触了主要市场的一些团队，并与行业一线人士进行了交流。“在得知我将会被问到这个问题时，我和四个主要市场通过电话，与行业一线人士进行了交谈，”他说。“他们真的觉得，千禧一代在会议决策方面的影响，目前只有3%至5%。但未来三至四年内，这种影响会显著加快，将会达到25%至35%。”
Benolken称，千禧一代的需求，比方说即时通讯，以及他们对于高效率办事的渴望，已经改变了希尔顿的员工满足它们的方式。
Dominguez称，酒店人需要意识到，千禧一代不喜欢雷同化，他们不想要相同的事物，或者相同的期望。
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